oddělení Podpory sdílených aplikací
oddělení Podpory sdílených aplikací
podílí se na tvorbě koncepce informačních systémů ÚZSVM;
podílí se na zpracování analýz cílových řešení a změn vyplývajících z provozu sdílených aplikací. Na základě požadavků uživatelů navrhuje změny v aplikacích a následně zajišťuje jejich odpovídající promítnutí do uživatelských manuálů a metodik;
provádí analýzu a specifikaci požadavků na cílové řešení v součinnosti s klíčovými uživateli sdílených aplikací;
spolupracuje na tvorbě změnových požadavků a provádí testování funkcionalit před nasazením do produkčního prostředí;
zajišťuje integritu sdílených aplikací a poskytuje odbornou podporu uživatelům;
je primárním sběrným místem při výskytu problému při práci se sdílenými aplikacemi;
spravuje a provozuje Centrální registr administrativních budov (CRAB);
spravuje neveřejný portál CRAB a podílí se na tvorbě jeho obsahu;
přiděluje přístupy státním institucím do CRAB a dalších sdílených aplikací;
uživatelům sdílených aplikací zajišťuje technickou podporu;
spravuje aplikaci HelpDesk pro sdílené aplikace, vyhodnocuje a zabezpečuje optimální způsob řešení zadaných požadavků;
spravuje aplikaci Agendového informačního systému Ministerstva vnitra a přístupy do informačních systémů základních registrů v souladu se zákonem o základních registrech.